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随着经济的发展，电梯的应用越来越普及，人们在享受电梯带来的便利的同时，也被一系列突发电梯安全事故所困扰。为了有效提升通用时代项目物业员工应对突发电梯事故的处置能力和业主在突遇电梯困人时的正确自救能力，银都物业通用时代物业服务中心协同项目电梯维保单位于2017年12月16日组织实施了电梯困人应急预案演练。
本次演练情景设置为：12月16日上午10：05分，2栋1单元1号梯在使用中发生故障，两名乘客被困在电梯之中，物业服务中心及时对其实施营救。
演练开始后被困乘客利用电梯对讲系统发出了求救信号，监控室值班员接到求救信号后，于10:05分通知电梯维保人员和项目工程维修部实施救援，并利用电梯对讲系统对“被困乘客”进行安抚。10:10电梯维保人员和项目工程维修人员到达现场，迅速开展救援行动。10:19“被困乘客”被成功解救。随后电梯维保人员对故障电梯进行了全面检查，确认无异常情况后，电梯重新投入运行。
演练的同时，我中心在小区中庭设置了现场答疑宣传点，广泛宣传电梯安全知识，并将演练过程中不同点位拍摄的视频上传业主QQ群、微信群，让业主们清楚的了解电梯发生故障困人时电梯的所有状态以及正确的自救知识。
本次演练圆满完成并达到了预期目的。
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